1. TESLİMAT KOŞULLARI

Demka İletişim üzerinden (Hepsiburada mağazamız, Instagram siparişleri veya WhatsApp destek hattımız aracılığıyla) verdiğiniz tüm cep telefonu ve aksesuar siparişleriniz, 2026 yılı kargo ve lojistik standartlarına uygun olarak en hızlı şekilde işleme alınır.

  • Kargoya Teslim Süresi: Hafta içi saat 16:00’ya kadar onaylanan siparişleriniz aynı gün, bu saatten sonraki siparişleriniz ise takip eden ilk iş gününde anlaşmalı kargo firmamıza teslim edilir.

  • Teslimat Süresi: Kargonuz yola çıktıktan sonra mesafenize bağlı olarak genellikle 1-3 iş günü içerisinde adresinize ulaştırılır. Siparişiniz kargolandığında tarafınıza SMS veya e-posta yoluyla takip linki iletilmektedir.

  • Kargo Ücretleri: Belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde güncel kargo tarifesi sepet adımında şeffaf bir şekilde gösterilir.

  • Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler: Cep telefonu gibi yüksek değerli ve hassas teknolojik ürünleri kargo görevlisinin yanında açarak kontrol ediniz. Eğer pakette herhangi bir hasar, ezilme veya ıslanma varsa lütfen kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturarak ürünü teslim almadan geri gönderiniz. Tutanak tutulmayan hasarlı ürünlerde sorumluluk alıcıya aittir.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR